1_I servizi forniti da “internieprogetti by Infoverde Sagl di seguito abbreviato in "internieprogetti” consistono nella realizzazione di studi di massima di progetti eseguiti in base alle documentazioni da Voi fornite (planimetrie, fotografie, schemi d'impianti, descrizione della situazione preesistente dell'immobile).
Si specifica che il nostro servizio "online" ha lo scopo principale di formulare una soluzione progettuale di massima che possa aiutarVi nella scelta definitiva. Dato il tipo di servizio, che non permette sopralluoghi e verifiche dell'edificio (strutture, impianti, misure ecc.) e delle normative vigenti in loco, il nostro studio non si assume alcuna responsabilità in merito alle soluzioni proposte.
2_Per poter formulare una soluzione progettuale consona alle Vostre richieste, sono necessarie le seguenti informazioni minime da inviarci via mail all'indirizzo "info@internieprogetti.com":
planimetria dell'ambiente oggetto della consulenza possibilmente in formato elettronico (DWG, DXF). Può essere altresì inviato in formato PDF (in scala) oppure in JPEG con l'indicazione delle misure;
foto in formato digitale (possibilmente jpeg compressi o png) dell'area interessata;
relazione sulla situazione attuale e richieste per la futura sistemazione, specificando i propri gusti ed allegando eventualmente - immagini rappresentative di ciò che interessa maggiormente (fortemente consigliato per capire qual'è il Vostro profilo).
Se nel corso della consulenza, ed in base al materiale da Voi fornito, dovessero essere necessari chiarimenti o informazioni aggiuntive, il professionista di internieprogetti, responsabile del progetto, potrà contattarVi via mail o telefonicamente, per avere ulteriori informazioni o delucidazioni. Qualora ciò non fosse possibile, il tecnico interpreterà a sua discrezione i dati forniti al fine di formularVi la migliore soluzione progettuale.
3_I costi indicati nell'apposita sezione "Prezzi" del nostro sito web, sono espressi in euro e "tutto compreso". Sono inoltre riferiti alla singola consulenza richiesta ed esclusivamente alla planimetria da Voi inviata.
Successive altre soluzioni progettuali, se richieste, saranno quotate separatamente e singolarmente secondo il listino di cui sopra o in base ad eventuale preventivo personalizzato.
I costi delle soluzioni di progetto con render 3D, sono indicati nella sezione "Prezzi" del nostro sito web e sono riferiti a ricostruzioni virtuali di massima. Per la realizzazione di render 3D riferiti a locali con connotazioni particolari sotto il profilo architettonico e artistico come volte, archi, fregi, soppalchi, decorazioni ecc., verrà formulato un preventivo specifico. internieprogetti darà sempre, ed in tutti i casi contemplati, la conferma scritta via e-mail della tariffa applicata, non prima di aver visionato il materiale di progetto (piante, foto, sezioni, ecc.).
L'utente, eseguendo il pagamento del servizio richiesto, dichiara di aver preso visione e accettato le presenti "condizioni di servizio" e di aver visionato il listino prezzi nella sezione "Prezzi" del nostro sito web (www.internieprogetti.com e www.internieprogetti.it)
Il pagamento dei servizi richiesti può essere effettuato con Bonifico Bancario, Carta di Credito (su circuito PayPal), Carta Poste Pay in modalità carta di credito o altro metodo preventivamente concordato. I dati per i pagamenti verranno comunicati al momento della conferma dell'ordine. Gli elaborati di progetto verranno inviati unitamente alla fattura una volta accertato il pagamento della somma richiesta. Per l'invio della fattura sono necessari i seguenti dati: Nome , Cognome, Indirizzo di residenza, Città e Codice Fiscale.
4_Il servizio di consulenza di internieprogetti è personalizzato.
5_L'utente non potrà richiedere il rimborso della somma versata a fronte del servizio di consulenza offerto anche qualora ritenesse, che il servizio svolto, non soddisfi le proprie esigenze.
6_Per eventuali reclami circa l'attività di consulenza prestata da internieprogetti, l'utente potrà inviare una e-mail al seguente indirizzo di posta elettronica: info@internieprogetti.com, entro 7 (sette) giorni dal ricevimento degli elaborati inviati, specificando i motivi di tale richiesta. Se verranno ravvisati gli estremi di accoglimento del reclamo (consulenza al di sotto degli standards previsti e rappresentati nelle pagine del sito), il progetto verrà nuovamente eseguito senza aggravio di spese per il Cliente. I reclami ricevuti oltre i tempi indicati (sette giorni), non verranno presi in considerazione.
7_Le tempistiche di realizzazione degli elaborati sono generalmente piuttosto brevi ma dipendono dall'oggetto della richiesta. Una stima sui tempi di realizzazione verrà fornita al Cliente una volta ricevuta la documentazione necessaria all'espletamento della consulenza richiesta.
8_La spedizione degli elaborati avviene per e-mail all'indirizzo indicato dal richiedente ed è gratuita. Qualora si chiedesse l'invio degli elaborati di progetto anche in forma cartacea, dovrà essere fatta esplicita richiesta per e-mail (info@internieprogetti.com) al momento dell'ordine e ne verrà comunicato anche il costo (stampa e spedizione).
9_I professionisti che offrono i loro servizi di consulenza nel sito web di cui sopra lo fanno nell'osservanza del proprio Codice Deontologico.
10_Tutto il materiale presente nel sito "www.internieprogetti.com e www.internieprogetti.it", è di proprietà degli autori e non può essere copiato o duplicato se non dietro esplicito consenso scritto degli autori stessi. Tutto il materiale inviato al cliente, in occasione della nostra consulenza, è di proprietà degli autori stessi, che potranno disporne la pubblicazione in qualsiasi momento, con qualunque mezzo e per qualsiasi scopo (commerciale, pubblicitario ecc.).
internieprogetti si riserva la facoltà di conservare tutto il materiale oggetto della consulenza per un tempo massimo di 30 gg. dalla data dell'invio al Cliente. Qualora fossero richiesti duplicati degli elaborati, oltre i giorni indicati, dovrà esserne fatta richiesta scritta via e-mail (info@internieprogetti.com) ed il relativo costo verrà comunicato con lo stesso mezzo.
11_internieprogetti, si impegna a garantire un servizio continuativo del proprio sito web, ma non risponde di eventuali disservizi, inattività o ritardi, causati dal server che lo ospita.
12_internieprogetti, si riserva il diritto di sospendere in tutto o in parte il servizio, con un preavviso minimo di 30 giorni. Eventuali consulenze già richieste prima dello scadere di tale termine, verranno comunque completate secondo i termini contenuti nelle presenti condizioni di servizio.
13_Per qualsiasi controversia avanzata dal Cliente e relativa al servizio di consulenza richiesto ed effettuato da "internieprogetti", è competente il Foro di Coira (GR).
14_I PAGAMENTI
Potrete scegliere se:
pagare subito l'intero importo (con uno SCONTO del 5%)
dividere l'importo in due parti: 50% subito e 50% dopo la consegna del progetto definitivo (in questo caso non verrà applicato lo sconto)
I pagamenti potranno essere effettuati tramite: Bonifico Bancario, PostePay (con funzione carta di credito), Carta di Credito, PayPal o altro mezzo concordato
15_TEMPI DI CONSEGNA E MODALITA'
Il nostro servizio di progettazione on line avviene in 2 tempi:
prima viene realizzato il progetto preliminare, poi quello definitivo (dopo aver ricevuto le Vostre osservazioni e/o richiesta di modifiche).
la conferma dell'ordine implica l'accettazione delle condizioni di servizio presenti sul ns sito web.
i tempi indicativi per ricevere il progetto preliminare, sono di circa 15 gg lavorativi decorrenti dalla data di pagamento (dopo aver ricevuto il progetto preliminare, avrete la possibilità di indicarci eventuali modifiche o correzioni da effettuare, per poter realizzare il progetto definitivo e le eventuali altre tavole grafiche).
Qualora decidiate di affidare al nostro Studio, la realizzazione del progetto, l'invio di tutta la documentazione (progetto, relazione tecnica, eventuali tavole render, ecc.) e lo scambio di considerazioni e/o richieste specifiche riguardo al progetto stesso, avverranno via mail.
i render fotorealistici che vengono inviati, non sono modificabili se non pagando una somma accessoria quantificabile di caso in caso e comunque su preventivo
Altri render fotorealistici possono essere richiesti in aggiunta a quelli indicati e saranno quotati separatamente